راه های تماس :
1 ابتدا با شناسه کاربری خود وارد سایت شوید
2 روی کلید سبز رنگ بالای سایت کلیک کنید
3منوی ارسال پست جدیدرا کلیک کنید .
  • ساعات مجاز برای تماس : 10 تا 16
  • روزهای کاری : شنبه تا 4شنبه
  • ایمیل : data(@)rastchin.com
 
اگر مشکل شما همچنان برقرار است یا سوالات دیگری دارید می توانید با شماره تماس 09125160996 تماس بگیرید
 

دانلود Rstickets Pro 2.3.7 فارسی + گزارش ساز

5
1 1 1 1 1
رتبه 5.00 (9 رای)
اگر نیازمند ارائه پشتیبانی به مشتریان خود هستید حتما می دانید که سیستم helpdesk و تیکت، یک راهکار مناسب می باشد. کلیه سوالات در سایت ثبت شده و در فرصت مناسب توسط مدیران سایت پاسخ دهی می شود. یکی از افزونه های معروف جوملا در این زمینه RS Ticket می باشد. کار با آن ساده است و ویژگی های زیر را پشتیبانی می کند.

ویژگی های اصلی RS Ticket بشرح زیر می باشد :
 
  • راه اندازی سریع
  • امکان تعریف فیلد سفارشی برای فرم درخواست پشتیبانی/سوال
  • ارسال ایمیل به مدیر سایت و همچنین کاربر
  • پایگاه دانش برای سوالات تکراری
  • امکان اولویت بندی سوالات
  • آپلود فایل پیوست
  • رتبه دهی به کیفیت پاسخگویی
  • گزارش ساز (پلاگین اضافه)
  •  
 
این افزونه تجاری و نیازمند پرداخت هزینه می باشد اما شما می توانید پس از یکبار خرید، نسخه های جدید تر را نیز رایگان در راستچین دانلود نمایید. فایل زبان فارسی نیز در بسته دانلودی موجود می باشد
 

افراد شرکت کننده در این گفتگو

  1. لطفا نام و نظر خود را فارسی تایپ کنید - بمنظور افزودن پیوست یا ویرایش نظر وارد حساب کاربری شوید
0 کاراکتر
پیوست (0 / 2)
انتشار موقعیت

نظرات (10)

هنوز نظری ارسال نشده است
This comment was minimized by the moderator on the site

سلام. متاسفانه توی ایجاد دپارتمان و سطوح دسترسی ضعیف هست.

This comment was minimized by the moderator on the site

در خصوص افزونه RS ticket میخواستم بدونم این افزونه کاملا تست شده ، بخش گزارش به درستی کار می کنه؟

مصطفی نوروزی ادمین ویراستار
This comment was minimized by the moderator on the site

سلام. ما کلیه افزونه هارو تست نمی کنیم اما نباید دلیلی بر عدم کارکرد باشه چون کلیه فایل ها از سایت اصلی دانلود می شوند و اگر موردی باشه در آپدیت های بعدی حل میشه.

This comment was minimized by the moderator on the site

متشکرم از پاسخ گویی شما،

آخرین نسخه پلاگین RSTicketsProReportPlugin (پلاگین گزارشات آر اس تیکت) هم موجوده؟ همراه افزونه هستش؟

مصطفی نوروزی ادمین ویراستار
This comment was minimized by the moderator on the site

خواهش میکنم. بله پلاگین و ماژول های جانبی نیز پیوست شده است.

This comment was minimized by the moderator on the site

salam
download kardam baraye nasb eror warning mideh
Extension Install: Custom install routine failure.

مصطفی نوروزی ادمین ویراستار
This comment was minimized by the moderator on the site

سلام
ضمن تشکر از خرید افزونه، یکبار دیگر نصب تست شد و مشکلی دیده نمی شود.
اگر سایت شما آنلاین است در تلگرام یا واتزآپ سطح دسترسی بدهید تا دقیق تر بررسی شود (9125160996)

This comment was minimized by the moderator on the site

سلام
RS Ticket زبان فارسی شده اش را ندارین ؟

This comment was minimized by the moderator on the site

سلام
ممنون

بالا