راه های تماس :
1 ابتدا با شناسه کاربری خود وارد سایت شوید
2 روی کلید سبز رنگ بالای سایت کلیک کنید
3منوی ارسال پست جدیدرا کلیک کنید .
  • ساعات مجاز برای تماس : 10 تا 16
  • روزهای کاری : شنبه تا 4شنبه
  • ایمیل : data(@)rastchin.com
 
اگر مشکل شما همچنان برقرار است یا سوالات دیگری دارید می توانید با شماره تماس 09125160996 تماس بگیرید
 
چهارشنبه,25 مهر 1397

پرسش و پاسخ

در این بخش سوالات مربوط به راستچین کردن قالب ها و موارد مشابه بررسی و پاسخ داده می شود
تغییر وضعیت زیرمنو
  1. به تفکیک دسته ها
  2. به ترتیب تاریخ
  3. دسته ها
  4. برچسب ها
  5. نشان ها
آنلاین
Support is Online
لطفا صبور باشید تا به سوال شما رسیدگی شود
ساعات رسمی پشتیبانی:
هرروز از 10:00 تا 18:00
Your Time
 
—: —: —
Our Time
چهارشنبه
15: 26: 40
ارسال پاسخ مشاهده پاسخ ها (5)

حل شده ویرایش لوگوی قالب نیازمندیها

  1. سوال
0
رای
لغو
با سلام
در قسمت قالب نیازمندیها پس از تغییر لوگو و یا .... حتی اگر تغییری ایجاد نشود پس از کلیک بر روی ذخیره - کلا سایت به هم میریزد؟؟؟
  1. said
    said
  2. نیازمندی ها
  3. جمعه, 13 مهر 1397
پاسخ صحیح
said
said
شرلوک هلمز
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
بدون هرگونه تغییری خود بخود درست شد؟؟؟ ولیکن بروز رسانی به نسخه 3.8.12 مشکلی ایجاد نمی کند. در سئوال بعدی مجددا بروز رسانی را ارسال میکنم. با تشکر از شما.
  1. یک هفته پیش
  2. نیازمندی ها
  3. # لینک
پاسخ ها (5)
مصطفی نوروزی
مصطفی نوروزی
پشتیبان شرلوک هلمز پاسخگو
پاسخ صحیح Pending Moderation
1
رای
لغو
سلام

خیر - مسلما نباید اینطور باشد. اگر این اتفاق برای شما می افتد باید سایت بررسی شود
مشکل می توانید به ذخیره سازی فایل config قالب مربوط باشد
  1. یک هفته پیش
  2. نیازمندی ها
  3. # 1
said
said
شرلوک هلمز
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
ضمن تشکر از پاسخگویی شما- متاسفانه این مشکل وجود دارد. چند عکس برای شما ارسال خواهم کرد. ضمنا در هنگام بروز رسانی به نسخه آخر جوملا 3.8.12 یک پیغام خطا می دهد که تصویر آن را هم ارسال می نمایم. خواهشمندم بررسی و اعلام نظر فرمائید.
پیوست (3)
بروز رسانی به جوملا 3.8.12.jpg بروز رسانی به جوملا 3.8.12.jpg
قبل از ذخیره تغییر لوگو در قالب.jpg قبل از ذخیره تغییر لوگو در قالب.jpg
بعد از ذخیره تغیر در قالب.jpg بعد از ذخیره تغیر در قالب.jpg
  1. یک هفته پیش
  2. نیازمندی ها
  3. # 2
مصطفی نوروزی
مصطفی نوروزی
پشتیبان شرلوک هلمز پاسخگو
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
در مورد خطای دیتابیس که پس از بروزرسانی جوملا مشاهده کردید به مسیر زیر رفته و کلید FIX را انتخاب کنید تا برطرف شود :
Extensions>Manage>Database

در مورد مشکل نمایش قالب پس از کلید سیو، یکبار محتویات فولدر زیر را حذف کنید :
templates/directory_rastchin_com/cache

باتشکر
  1. یک هفته پیش
  2. نیازمندی ها
  3. # 3
said
said
شرلوک هلمز
پاسخ صحیح Pending Moderation
1
رای
لغو
ممنون از پاسخ مفیدتون.
  1. یک هفته پیش
  2. نیازمندی ها
  3. # 4
  • صفحه :
  • 1


پاسخی ارسال نشده است
همچنین این پست قفل است و امکان ارسال نیز وجود ندارد
بالا