متاسفانه پلاگین گزارش ساز درست کار نمی کند و پیغام «There is not enough data to display a report. Please either select another time period or wait for more customer support activity to be carried on your website.» را می دهد.
- دیتا دارد
- تاریخ درست است
- زبان انگلیسی پیشفرض جوملا است
- جوملا به روز است
- هیچ افزونه دیگری نیز نصب نیست، فقط جوملای خالص + افزونه شما
لطفا بررسی و راهنمایی بفرمایید، متشکرم
پرسش و پاسخ
در این بخش سوالات مربوط به راستچین کردن قالب ها و موارد مشابه بررسی و پاسخ داده می شود
آفلاین
Support is Offline
ساعت پشتیبانی به پایان رسیده است. لطفا تا فردا صبر نمایید
ساعات رسمی پشتیبانی:
هرروز از 10:00 تا 18:00
Your Time
—:
—:
—
Our Time
جمعه
05:
57:
42
حل شده
مشکل گزارش ساز RS Ticket Pro
- گزارش باگ
- مجتبی پاک سیرت
- سیستم مدیریت محتوا - جوملا 3
- یکشنبه, 05 خرداد 1398
پاسخ صحیح
Pending Moderation
با توجه به اطلاعاتی که ارسال کردید بایستی سطح دسترسی جوملا رو به 9125160996 واتزآپ کنید تا دقیق تر بررسی کنیم
- بیش از یک ماه پیش
- سیستم مدیریت محتوا - جوملا 3
- # 3
پاسخ صحیح
Pending Moderation
دوست عزیز، منظورتون از سطح دسترسی جوملاچیست؟
_ نام کاربری و رمزعبور برای ورود به بخش ادمین سایت؟ (سایت در لوکال نصب شده و میتونم از طریق any Desk به شما دسترسی بدم)
_ سطح دسترسی های کاربران در جوملا؟ (پیشفرض خود جوملا هست و من هنوز هیچ تغییری در نسخه جوملا ندادم؛ یعنی اینکه من نسخه خالص جوملا رو از سایت رسمی دانلود کردم و بعد افزونه شما + پلاگین گزارش ساز رو نصب کردم و اطلاعات ثبت کردم و گزارش گرفتم؛ که درست کار نمیکنه)
_ نام کاربری و رمزعبور برای ورود به بخش ادمین سایت؟ (سایت در لوکال نصب شده و میتونم از طریق any Desk به شما دسترسی بدم)
_ سطح دسترسی های کاربران در جوملا؟ (پیشفرض خود جوملا هست و من هنوز هیچ تغییری در نسخه جوملا ندادم؛ یعنی اینکه من نسخه خالص جوملا رو از سایت رسمی دانلود کردم و بعد افزونه شما + پلاگین گزارش ساز رو نصب کردم و اطلاعات ثبت کردم و گزارش گرفتم؛ که درست کار نمیکنه)
- بیش از یک ماه پیش
- سیستم مدیریت محتوا - جوملا 3
- # 4
پاسخ صحیح
Pending Moderation
بله دقیقا سطح دسترسی ادمین جوملا منظور بود. در مورد مشکل شما بایستی سایت رو یک سرور اینترنتی قرار دهید و امکان خطایابی بصورت ریموت نیست
- بیش از یک ماه پیش
- سیستم مدیریت محتوا - جوملا 3
- # 5
پاسخ صحیح
Pending Moderation
فرمودین که ورژن php رو به 7.2 ارتقا بدم، در لوکال هاست من ورژن php 7.2.14 هست! و همین مشکل رو دارم
- بیش از یک ماه پیش
- سیستم مدیریت محتوا - جوملا 3
- # 7
پاسخ صحیح
Pending Moderation
سلام. همون پاسخ قبلی رو دادند که پلاگین مشکلی نداره و تعداد تیکت ها و پاسخ ها باید به حد نصاب برسه
- بیش از یک ماه پیش
- سیستم مدیریت محتوا - جوملا 3
- # 11
پاسخ صحیح
Pending Moderation
خب حد نصابش چقدره؟؟ توی دموی خودشون با یک تیکت داره گزارش میده!!! هیچ مشکلی هم نداره
ممنون بابت پیگیری شما
ممنون بابت پیگیری شما
- بیش از یک ماه پیش
- سیستم مدیریت محتوا - جوملا 3
- # 12
پاسخ صحیح
Pending Moderation
من قبلا خودم بهشون تیکت زدم، گفت چون دامین شما برای ما معتبر نیست نمیتونیم پاسختون رو بدیم!!
من کلی دیتا زدم و کلی کلنجا رفتم با این افزونه، پلاگین ریپورتش جواب نداد که نداد
من کلی دیتا زدم و کلی کلنجا رفتم با این افزونه، پلاگین ریپورتش جواب نداد که نداد
- بیش از یک ماه پیش
- سیستم مدیریت محتوا - جوملا 3
- # 14
پاسخ صحیح
Pending Moderation
مسئله این هست که لاگ تغییرات هم نداره و ما نمی دونیم که الان آخرین نسخه رو داریم یا نه. ممکن است دلیل این باشه.
این پلاگین باید بصورت جداگانه خریداری بشه و لایسنس ما در حال حاضر برای خود افزونه است نه این پلاگین.
این پلاگین باید بصورت جداگانه خریداری بشه و لایسنس ما در حال حاضر برای خود افزونه است نه این پلاگین.
- بیش از یک ماه پیش
- سیستم مدیریت محتوا - جوملا 3
- # 15
پاسخ صحیح
Pending Moderation
جناب نوروزی راه حلی به فکرتون میرسه؟ نمیشه ازشون ورژن پلاگین رو پرسید؟ به هرحال شما لایسنس افزونه رو دارین
- بیش از یک ماه پیش
- سیستم مدیریت محتوا - جوملا 3
- # 16
پاسخ صحیح
Pending Moderation
بله سوال کردم ولی نوشتن لایسنس این افزونه را جداگانه باید بخرید. ما هم از سایت واسط دریافت کرده بودیم. روی کد پلاگین کار می کنیم تا دلیل مشکل رو پیدا کنیم. حل میشه نگران نباشید
- بیش از یک ماه پیش
- سیستم مدیریت محتوا - جوملا 3
- # 17
پاسخ صحیح
Pending Moderation
سلام
دوست گرامی ، در خصوص این افزونه به نتیجه ای نرسیدین؟؟
همچنان منتظر پشتیبانی شما عزیزان هستیم
با تشکر
دوست گرامی ، در خصوص این افزونه به نتیجه ای نرسیدین؟؟
همچنان منتظر پشتیبانی شما عزیزان هستیم
با تشکر
- بیش از یک ماه پیش
- سیستم مدیریت محتوا - جوملا 3
- # 19
- صفحه :
- 1
پاسخی یافت نشد
اولین نفر باشید!
اولین نفر باشید!
پست جاری قفل شده است