1) یکبار با وی پی ان هم تست کنید
2) موضوع رو با هاستینگ هم در میان بزارید. ممکنه تاثیر فایروال باشه
3) وارد کنترل پنل هاست شده و بررسی کنید در لاگ خطای php موردی مربوط به این موضوع وجود دارد یا خیر؟
4) می تونید ورژن PHP رو تغییر بدید از طریق کنترل پنل هاست و مجدد بررسی کنید