راه های تماس :
1 ابتدا با شناسه کاربری خود وارد سایت شوید
2 روی کلید سبز رنگ بالای سایت کلیک کنید
3منوی ارسال پست جدیدرا کلیک کنید .
  • ساعات مجاز برای تماس : 10 تا 16
  • روزهای کاری : شنبه تا 4شنبه
  • ایمیل : data(@)rastchin.com
 
اگر مشکل شما همچنان برقرار است یا سوالات دیگری دارید می توانید با شماره تماس 09125160996 تماس بگیرید
 

پرسش و پاسخ

در این بخش سوالات مربوط به راستچین کردن قالب ها و موارد مشابه بررسی و پاسخ داده می شود
با سلام و عرض ادب
برای خرید فایل پس از ثبت نام و ورود با نام کاربری در قالب اینوشاپ پس از افزودن فایل و صدور فاکتور در صفحه تسویه, - فیلدهای اطلاعات مشتری فعال هست که لزومی نیست.از کدام قسمت میتونم این گزینه را غیرفعال کنم؟
با سپاس
  1. امیر11
  2. اینوشاپ
  3. یکشنبه, 20 بهمن 1398
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
سلام. اگر منظور فیلدهای مشخصات مشتری است می توانید از طریق لینک زیر (j2store > setup > custom fields) آن را فعال/غیرفعال کنید :
administrator/index.php?option=com_j2store&view=customfields

توجه کنید ممکن است غیرفعال کردن کلیه فیلدها عملکرد سایت را دچار ایراد کند
پیوست (1)
  1. 2 هفته پیش
  2. اینوشاپ
  3. # 1
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
فکر میکنم سوالم را به درستی مطرح نکردم.
قالب اینوشاپ یک قابلیت خوبی که دارد مشتری می تواند بدون ثبت نام و بعد از انتخاب کالای خود در صفحه تسویه اطلاعات لازم را وارد کند و خرید را تکمیل نماید.تا اینجا خیلی خوبه.
حالا اگر کاربر از قبلا" ثبت نام کرده باشد و با نام کاربری خود واردشود پس از انتخاب کالا در صفحه تسویه حساب باز هم بایستی همان اطلاعاتی که کاربر ثبت نام نکرده بایستی وارد کند را کاربر عضو شده هم باید وارد کند و تازه وقتی هم که اطلاعات را وارد می کند با خطای (فیلد ایمیل را به درستی وارد کنید مواجه میشود).لطفا" راهنمایی بفرمایید.
سپاسگذارم
  1. یک هفته پیش
  2. اینوشاپ
  3. # 2
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
اینکه خطای "ایمیل" دیده میشه مربوط به باگ j2store هست. برای رفع این باگ باید در همان قسمت فیلدهای سفارشی ک توضیح دادم (در پنل مدیریت)، فیلد ایمیل رو خاموش کنید.
در مورد بقیه فیلدها وقتی مشتری لاگین باشه، مقادیر خودش پر میشه. فقط یکبار باید این اطلاعات وارد بشه.
  1. یک هفته پیش
  2. اینوشاپ
  3. # 3
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
مشکل بر طرف شد.سپاسگذارم
آیا راهی هست که این اطلاعات حتی برای یک بار هم از کاربر عضو شده درخواست نشود؟
  1. یک هفته پیش
  2. اینوشاپ
  3. # 4
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
لیستی از تغییرات بهبود دهنده برای این شرکت آماده کرده ایم که این مورد هم درش وجود داره. امیدواریم در آینده این ویژگی ها اضافه بشه
  1. یک هفته پیش
  2. اینوشاپ
  3. # 5
  • صفحه :
  • 1


پاسخی یافت نشد
اولین نفر باشید!
بالا