راه های تماس :
1 ابتدا با شناسه کاربری خود وارد سایت شوید
2 روی کلید سبز رنگ بالای سایت کلیک کنید
3منوی ارسال پست جدیدرا کلیک کنید .
  • ساعات مجاز برای تماس : 10 تا 16
  • روزهای کاری : شنبه تا 4شنبه
  • ایمیل : data(@)rastchin.com
 
اگر مشکل شما همچنان برقرار است یا سوالات دیگری دارید می توانید با تلگرام ما در ارتباط باشید
 

پرسش و پاسخ

در این بخش سوالات مربوط به راستچین کردن قالب ها و موارد مشابه بررسی و پاسخ داده می شود
0
رای
لغو
سلام
من برای آپلود سایت به مشکل برخوردم
توی قسمت آپلود گیر کرده و جلو نمیره
ساز بسته زیپم زیاد نیست
بیشتر از یک ساعتم منتظر موندم ولی بازم کاری نکرد
بنظرتون باید چیکار کنم؟
پیوست (1)
  1. seven
  2. کسب و کار
  3. دوشنبه, 05 تیر 1396
پاسخ صحیح
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
سایت بررسی شد. در بسیاری از بخش ها، بسته های آپدیت ناقص نصب شده بود که اصلاح شد اما مشکل اصلی بدلیل عدم بروزرسانی درست افزونه sp simple portfolio بود.
سعی کنید اگر یک افزونه صحیح نصب یا آپدیت نمی شود، همان جا مشکل را حل کنید تا بعدا یافتن دلیل خطا سخت نشود

بدلیل نیاز به تغییرات پایگاه داده، اطلاعات این کامپوننت به پیشفرض برگشت و نیاز است مجدد نمونه کارهایتان را آپلود کنید

موفق باشید
ارجاعات
  1. http://artmitastone.ir
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # لینک
پاسخ صحیح Pending Moderation
1
رای
لغو
سلام
بهتره این سوال رو از هاستینگ بپرسید ولی برای فایل های اینطوری بهتره با FTP آپلود کنید
یکبار هم با مرور گر متفاوت تست کنید
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 1
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
سلام
با هاست تماس گرفتم گفت با نرم افزار ftp امتحان کن
با IE امتحان کردم آپلود شد
ولی حالا یه مشکل دیگه
من همه کارو انجام دادم ولی سایت بالا نمیاد
مشکل کجاست؟
پیوست (1)
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 2
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
سلام.
خطا خیلی مشخص نیست به چه دلیل است

1- اگر فایل htaccess دارید حذف کنید
2- اکر می توانید از کنترل پنل هاست نسخه php هاست رو تغییر دهید. (اگر 5 است به 7 ارتقا دهید)
3- اگر مشکل حل نشد سطح دسترسی سایت و هاست رو ارسال کنید (بصورت پیغام مستقیم)
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 3
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
بهم میگین چطور تغییر بدم؟نسخه php
گشتم آموزش cpanel بود و در مورد دایرکت ادمین چیزی نبود
پیوست (1)
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 4
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
باید از پشتیبانی هاست سوال کنید چون برخی از سرورها این امکان رو نصب نمی کنند. معمولا تحت عنوان PHP Selector تنظیماتی وجود دارد :
https://goo.gl/m6v9qb
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 5
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
سلام
از طریق پشتیبانی هاست پیگیری کردم و گفتن که ورژن php به 7 تغییر کرد و یه لاگ هم گفتن که تصویرشو فرستادم براتون
پیوست (1)
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 6
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
خطای لاگ نشان می دهد تنظیمات فایل global configuration که در رابطه با اتصال به پایگاه داده است مشکل دارد و در واقع اتصال برقرار نشده تا جلسه کاری (یا همان session) ایجاد شود
باید این تنظیمات را بازنگری کنید

همچنین از طریق FTP فایل configuration.php را باز کرده و در ردیف error_reporting مقدار را روی maximum قراردهید (تصویر پیوست) و سپس فایل را ذخیره کنید
مطمئن شوید سطح دسترسی فایل اجازه ویرایش را داشته باشد( لااقل644 باشد) و تغییرات شما اعمال شود.
پیوست (1)
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 7
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
با سلام
میدونین مشکل کجا بود
اونجا که من فایل configuration.php توی خود هاست انجام میدادم و و اونجا سیو نمشد
اطلاعات پایگاه داده و همه چی همون پیش فرض بود.
الان یه مشکل دیگه دارم :(
بالای اسلایدر، زیر منو کلی پیغام خطا نوشته

سایت لود میشه ولی کلی کد خطا بالاش میاد . اوناا چی میگن
پیوست (1)
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 8
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
پس فایل شما سطح دسترسی writeرا نداشته است.
برای خطایی که می بینید :

1) ابتدا افزونه اسلاید یعنی unite slider را از طریق لینک زیر بروزرسانی کنید به نسخه 4.8 :
https://rastchin.com/downloads/extensions/127-unite-revolution-slider

2) سپس در تنظیمات عمومی سایت، نمایش خطا را روی simple قرار دهید
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 9
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
سلام
من رفتم نمایش خطارو بزارم روی simple که قبلش روی maximum بود
ولی وقتی این کارو کردم کلا سایت پرید:(
.خطای 1064 میده . میگن از sql هست
چیکار کنم الان؟
پیوست (1)
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 10
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
این خطا به تنظیمات عمومی ربطی ندارد.
احتمالا افزونه unite slider بدرستی نصب نشده.

1) ابتدا به منوی extensions>manage>database رفته و کلید fix را کلیک کنید
2) اگر مشکل حل نشد افزونه اسلاید را موقت خاموش کنید تا ببینید خطا رفع میشود یا خیر

نتیجه را اطلاع دهید
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 11
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
سلا
کلیدfix زدم
اون افزونه هم غیر فعال کردم.
ولی باز هیچ اتفاقی نیوفتاد
بعدش دوباره فعالش کردم
به نظرتون کلا بزنم حذفش کنم؟شاید درست شد؟
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 12
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
نیازی به حذف نیست. چون وقتی غیرفعال است ، لود نمی شود.
می تونستید یکی یکی افزونه هارو خاموش کنید تا بفهمید علت چیست.
اگر تمایل دارید اطلاعات دسترسی رو پیغام خصوصی کنید (هم سایت - هم پنل هاست) تا بررسی بشه مشکل کجاست.
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 13
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
به کجا ارسال کنم؟
دیگه خسته شدم از این وضعیت بخدا
ولی هرکاری کردین لطفا بهم بگین که چیکار کردین
ممنون
بگین که اطلاعاتو به کجا ارسال کنم
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 14
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
ماوس رو روی تصویر بنده ببرید و کلید "ارسال" رو انتخاب کنید.
در صفحه جدید که "ارسال پیغام خصوصی" است ارسال کنید
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 15
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
خداوکیلی دمت گرم
آره همش اون آپدیت نمیشد
یعنی بخاطر آپدیت نشدن اون بوده؟
بعدن دوباره مشکلی پیش نمیاره؟
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 16
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
خواهش می کنم.
در دنیای وب هر اتفاقی ممکن است! اما با پیگیری حل می شود و جای نگرانی نیست
فقط از سایت خود بصورت هفتگی پشتیبانی تهیه کنید
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. کسب و کار
  3. # 17
  • صفحه :
  • 1


پاسخی یافت نشد
اولین نفر باشید!
پست جاری قفل شده است
بالا