عدم نمایش صفحه اصلی قالب اینوشاپ پس از ارتقا نسخه php به ورژن 8

			راه های تماس :
1 ابتدا با شناسه کاربری خود وارد سایت شوید	2 روی کلید سبز رنگ بالای سایت کلیک کنید	3منوی ارسال پست جدیدرا کلیک کنید .	ساعات مجاز برای تماس : 10 تا 16 روزهای کاری : شنبه تا 4شنبه ایمیل : data(@)rastchin.com
اگر مشکل شما همچنان برقرار است یا سوالات دیگری دارید می توانید با تلگرام ما در ارتباط باشید

پشتیبانی

ورود اعضا

اگر عضو نیستید از کلید ثبت نام سریع استفاده کنید

مرا بخاطر داشته باش
بازیابی رمز عبور

تغییر رمز

لطفا پست الکترونیک خود را وارد نمایید . زمانی که شما از طریق ایمیل کد تائیدیه رمز عبور را دریافت نمودید قادر خواهید بود تا رمز جدیدی را برگزینید

عضویت

ثبت
شکایات

جمعه,31 فروردين 1403

پرسش و پاسخ

در این بخش سوالات مربوط به راستچین کردن قالب ها و موارد مشابه بررسی و پاسخ داده می شود

به ترتیب تاریخ

Support is Online

لطفا صبور باشید تا به سوال شما رسیدگی شود

ساعات رسمی پشتیبانی:

هرروز از 10:00 تا 18:00

Your Time

—: —: —

Our Time

جمعه

12: 37: 53

ارسال پاسخ مشاهده پاسخ ها (2)

حل شده عدم نمایش صفحه اصلی قالب اینوشاپ پس از ارتقا نسخه php به ورژن 8

سوال

رای

لغو

جناب نوروزی سلام
وقت بخیر
با توجه به پیغام اخطار در پنل ادمین وبسایت که توصیه داره نسخه php هاست رو ارتقا بدید؛
پس از اینکه نسخه php هاست رو از 7.4 به 8.0 ارتقا میدم تا چند دقیقه اول مشکلی نیست اما بعد از چند دقیقه پس از اینکه صفحه رو refresh می کنیم، صفحه اصلی وبسایت سفید نمایش داده میشه (چیزی لود نمیشه، فقط صفحه اصلی اینطور هست)، دوباره که به نسخه قبلی یعنی 7.4 برمی گردونم مشکل حل میشه!
لطفا راهنمایی می کنید به نظر شما احیانا مشکل و تداخل با کدوم افزونه داره که اینطوری میشه؟ و اینکه توصیه و راه حل پیشنهادی شما در این باره چی هست؟

ضمنا توضیح اینکه نسخه فعلی جوملا 3.10.11 (آخرین نسخه فعلی جوملا) هستش

تشکر

lglg
اینوشاپ
شنبه, 23 مهر 1401

پاسخ ها (2)

مصطفی نوروزی

پاسخ صحیح Pending Moderation

رای

لغو

سلام

1- ابتدا باید جوملا به اخرین نسخه (3.10.11) بروزرسانی بشه. همینطور کلیه افزونه ها بطور مثال کامنتو.

2- فایل error.php در فولدر قالب رو موقت تغییر نام بدید یا حذف کنید تا لود نشه.

3- به تنظیمات عمومی جوملا برید، دیباگ (Debug System) رو روشن کنید و نمایش خطا (Error Reporting) رو روی حداکثر قرار بدید.(development)

4- حالا می تونید ورژن php رو بالاتر ببرید و خطا رو مشاهده کنید. همچنین فایل error.log بایستی در پوشه logs هاست تون ایجاد بشه

خطا در هر فایلی بود می تونید مجدد به نسخه پایین تر php برگردید و افزونه مرتبط با اون فایل رو موقت غیرفعال کنید.

توجه :
افزونه های زیر که اپدیت ندادن سایت رو دچار مشکل می کنن در php 8.x :

- com_universal_ajax_live_search (کامپوننت)
-mod_improved_ajax_login (ماژول)
-mod_universal_ajaxlivesearch (ماژول)
-offlajnparams (پلاگین)
-app_importproducts.edited (پلاگین)