راه های تماس :
1 ابتدا با شناسه کاربری خود وارد سایت شوید
2 روی کلید سبز رنگ بالای سایت کلیک کنید
3منوی ارسال پست جدیدرا کلیک کنید .
  • ساعات مجاز برای تماس : 10 تا 16
  • روزهای کاری : شنبه تا 4شنبه
  • ایمیل : data(@)rastchin.com
 
اگر مشکل شما همچنان برقرار است یا سوالات دیگری دارید می توانید با شماره تماس 09125160996 تماس بگیرید
 

پرسش و پاسخ

در این بخش سوالات مربوط به راستچین کردن قالب ها و موارد مشابه بررسی و پاسخ داده می شود
سلام،
من فرم ساز machform 4.8 با تقویم شمسی و پرداخت آنلاین را خریداری کرده ام.

زمانی که درگاه پرداخت سامان (مرچنت) را فعال میکنم، در هنگام sub,mit کردن فرم با یک صفحه blank روبرو میشم که url اش هست: http://mysite.com/machform/confirm.php
اما زمانیکه درگاه غیرفعال هست مشکلی نیست و صفحه تایید ثبت نام رو دریافت میکنم و url ای به شکل زیر دارم: http://mysite.com/machform/confirm.php?id=10346&;done=1

می تونید بهم راهنمایی کنید که دلیل نمایش این صفحه سفید و عدم انتقال به درگاه شاپرک چیست؟
  1. رضا بابایی
  2. اتاق عمومی
  3. یکشنبه, 25 آذر 1397
پاسخ صحیح
پاسخ صحیح Pending Moderation
1
رای
لغو
سلام. ضمن تشکر از خریدتون،

اول از همه اگر صفحه تایید اطلاعات توسط کاربر( Show Review Page Before Submitting ) را فعال کردید آن را خاموش کنید.
دوم بفرمایید در تنظیمات پرداخت، Merchant ID را وارد کرده اید یا خیر؟
سوم بررسی کنید در فولدر log ابتدای هاست (و فایل error.log) آیا خطایی در رابطه با فرم ساز ثبت شده است یا خیر؟
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. اتاق عمومی
  3. # لینک
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
با سپاس از پاسخ شما، مشکل روشن بودن گزینه صفحه تایید اطلاعات توسط کاربر بود که الان با راهنمایی شما حل شد.
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. اتاق عمومی
  3. # 1
  • صفحه :
  • 1


پاسخی ارسال نشده است
همچنین این پست قفل است و امکان ارسال نیز وجود ندارد
پست جاری قفل شده است
بالا