راه های تماس :
1 ابتدا با شناسه کاربری خود وارد سایت شوید
2 روی کلید سبز رنگ بالای سایت کلیک کنید
3منوی ارسال پست جدیدرا کلیک کنید .
  • ساعات مجاز برای تماس : 10 تا 16
  • روزهای کاری : شنبه تا 4شنبه
  • ایمیل : data(@)rastchin.com
 
اگر مشکل شما همچنان برقرار است یا سوالات دیگری دارید می توانید با تلگرام ما در ارتباط باشید
 
جمعه,31 فروردين 1403

پرسش و پاسخ

در این بخش سوالات مربوط به راستچین کردن قالب ها و موارد مشابه بررسی و پاسخ داده می شود
تغییر وضعیت زیرمنو
  1. به تفکیک دسته ها
  2. به ترتیب تاریخ
  3. دسته ها
  4. برچسب ها
  5. نشان ها
آنلاین
Support is Online
لطفا صبور باشید تا به سوال شما رسیدگی شود
ساعات رسمی پشتیبانی:
هرروز از 10:00 تا 18:00
Your Time
 
—: —: —
Our Time
جمعه
10: 29: 29
ارسال پاسخ مشاهده پاسخ ها (9)

حل شده مشکل در کامپوننت j2sore

  1. گزارش باگ
0
رای
لغو
سلام من کامپوننت j2store رو خریدم
با موفقیت نصب میشه اما در قسمت تبریک نصب و داشبورد کامپوننت که میرم میخوام اسم فروشگاه رو بدم و وارد داشبورد بشم ذخیره و ادامه کار نمیکنه
همه جوره تست کردم افزونه ها رو غیر فعال یا فعال کردم نسخه php رو تغییر دادم اما نشد که نشد
چه کنم .؟
  1. iman
    iman
  2. افزونه ها
  3. پنج شنبه, 13 آذر 1399
پاسخ ها (9)
مصطفی نوروزی
مصطفی نوروزی
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
سلام. روی هاست اینترنتی هستید؟ نسخه جوملا رو بفرمایید
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 1
iman
iman
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
بله
روی همه نسخه ها تست کردم
از ۵.۶ گرفته تا ۷.۴
در حال جاظر رو ۷.۴ گذاشتم
سرویس soap هم رو سرور نصب هست
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 2
iman
iman
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
نسخه جوملام هم آخرین ورژن هست ۳.۹
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 3
مصطفی نوروزی
مصطفی نوروزی
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
ما خودمون روی 7.4 در حال استفاده هستیم. مرورگر رو تغییر دادید و تست بگیرید؟
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 4
iman
iman
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
بله در همه مرورگرها تست کردم و کش پاک کردم اما همچنان دکمه ذخیره و ادامه کار نمیکنه
مجبورم برم توقسمت اپلیکیشنها تا بتونم کار انجام بدم
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 5
مصطفی نوروزی
مصطفی نوروزی
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
می تونید کمی منتظر باشید تا نسخه جدید تر رو در سایت قرار بدیم.
همچنین کنسول خطا در کروم رو باز کنید و بررسی کنید آیا خطای جاوا اسکریپت (بعد از زدن کلید ارسال) دارید یا خیر:
CTRL+SHIFT+J
پیوست (1)
CHROME-CONSOLE-ERROR.jpg CHROME-CONSOLE-ERROR.jpg
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 6
iman
iman
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
عکس رو براتون ضمیمه کردم
پیوست (1)
eror.png eror.png
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 7
مصطفی نوروزی
مصطفی نوروزی
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
خطای 500 که در تصویر دیده میشه، باعث عدم اجرای صحیح هستش.

1- پنل مدیریت رو انگلیسی کرده و مجدد تست کنید
2- به فولدر log در ابتدای روت هاست برید (کنار فولدر www) و فایل لاگ خطای سرور رو بررسی کنید. در صورت مشاهده خطای fatal بایستی مورد رو دقیق تر بررسی کنید
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 8
مصطفی نوروزی
مصطفی نوروزی
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
همچنین این لینک رو در پنل مدیریت باز کنید و بررسی کنید آیا خطایی بر میگردد یا خیر :
administrator/index.php?option=com_j2store&view=postconfig&task=save
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 9
  • صفحه :
  • 1


پاسخی یافت نشد
اولین نفر باشید!
پست جاری قفل شده است
بالا