راه های تماس :
1 ابتدا با شناسه کاربری خود وارد سایت شوید
2 روی کلید سبز رنگ بالای سایت کلیک کنید
3منوی ارسال پست جدیدرا کلیک کنید .
  • ساعات مجاز برای تماس : 10 تا 16
  • روزهای کاری : شنبه تا 4شنبه
  • ایمیل : data(@)rastchin.com
 
اگر مشکل شما همچنان برقرار است یا سوالات دیگری دارید می توانید با تلگرام ما در ارتباط باشید
 

پرسش و پاسخ

در این بخش سوالات مربوط به راستچین کردن قالب ها و موارد مشابه بررسی و پاسخ داده می شود
سلام،
وقتی در افزونه نظرسنجی Advanced Poll وارد صفحه "لاگ/آمار" میشیم و بعد روی گزینه "انتخاب" میزنیم و پس از اون از لیست نظرسنجی های تعریف شده، نظرسنجی مورد نظر رو انتخاب می کنیم تا گزارش و تایج اون رو ببینیم،صفحه پیغام خطا میده و نمیشه گزارش و آمار مربوطه رو دید! (سه تصویر به پیوست ارسال شد).

برای اینکه حداقل این صفحه رو دوباره بشه دید، حتما باید کوکی ها و کش مرورگر رو کامل حذف کنیم تا صفحه لاگ/آمار دوباره باز بشه! (بعد از کلی آزمون و خطا راهش رو پیدا کردم!!!)

لطفا راهنمایی کنید برای رفع این خطا چه باید کرد؟!

بد جور گیر کردیم و داره اذیت میکنه! فردا هم یه نظرسنجی واقعی داریم، همینجوری لنگ موندیم!


ممنون
پیوست (3)
  1. lglg
  2. افزونه ها
  3. جمعه, 26 شهریور 1400
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
سلام. زبان پنل رو انگلیسی کنید و مجدد تست کنید. اگر برطرف نشد نسخه PHP هاست رو تغییر بدید
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 1
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
زبان پنل ادمین رو هم عوض کردم اما نشد(قبلا تست گرفتم)،

جوملا هم از ورژن 3.9.21 تا 3.10.2 آپدینت کردم و روی همه نسخه هاش دونه دونه تست کردم ولی نشد.

نسخه php رو هم از نسخه 5.6 تست گرفتم، بعد آوردم روی 7.2 و بعد 7.3 ولی باز نشد! (7.4 و 8 میذارم که کلا دیگه سایت بالا نمیاد پیغام خطا میده!!!) برگردوندم روی 7.3

پیشنهاد و راهنمایی دیگه ای ندارید؟ مثلا ستینگ خاصی و یا...
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 2
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
مطابق تصویر پیوست افزونه تست شد و مشکلی ندارد. بنظر میرسه دلیل خطا تاریخ شما هست که بصورت ارقام فارسی تایپ شده
پیوست (1)
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 3
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
کوکی و کش گذشته مرورگر رو که پاک کردم روی زبان انگلیسی درست شد، ممنون.

برای تاریخ فارسی هیچ راهکاری نیست؟
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 4
پاسخ صحیح Pending Moderation
0
رای
لغو
باید کدنویسی بشه به این ترتیب که ابتدا تاریخ ب میلادی تبدیل و سپس به افزونه ارسال شه. راهکار غیراین بعید میدونم
  1. بیش از یک ماه پیش
  2. افزونه ها
  3. # 5
  • صفحه :
  • 1


پاسخی یافت نشد
اولین نفر باشید!
بالا