سلام

1- نسخه PHP سرور خودتون رو حتما روی نگارش 7 یا بالاتر قرار بدید
2- از مرورگر بروز استفاده کنید
3- در تنظیمات عمومی جوملا و سربرگ دوم، Session Lifetime رو 30 یا بالاتر قرار دهید (تصویر پیوست)

باسلام وتشکر
بعد از ذخیره این خطا را میده
The file Cache Storage is not supported on this platform.
پوشه tmp و cache دسترسی everyone را full تنظیم کردم. ولی باز همینظوره

در هنگام خالی کردن cache هم خطای ذیل صادر میشه:
An error has occurred.

500 Could not read the cache data, the configured cache handler is not supported by this environment. Could not read the cache data, the configured cache handler is not supported by this environment. Could not read the cache data, the configured cache handler is not supported by this environment.

از خطا اینطور به نظر میرسه که مسیرها صحیح وارد نشدند. شاید لازم باشه بصورت زیر آدرس دهی کنید :

/home/[username]/public_html/logs

/home/[username]/public_html/tmp

بجای [username] باید نام کاربری هاست رو وارد کنید
همچنین گاهی فولدر home در بعضی هاست ها home3 می باشد که آدرس دقیق رو می تونید در پنل هاست خود پیدا کنید

من دارم روی ویندوز10 و IIS کار می کنم
2 پوشه Cache , tmp را دسترسی full دادم ولی نشد

پوشه ای با نام cache در پوشه administrator با دسترسی full ایجاد کردم خطا حل شد. با سپاس از همه دوستان

جناب آقای مهندس نوروزی با اونکه دستور شما را رعایت کردم ولی همچنان من و از کنترل پنل میندازه بیرون

بهتر است این مورد رو با شرکتی که هاست خریداری کردید مطرح کنید چون ما تجربه کار با IIS رو نداریم
البته اگر زمان برای شما مطرح است توصیه میشه از آپاچی استفاده کنید