راه های تماس :
1 ابتدا با شناسه کاربری خود وارد سایت شوید
2 روی کلید سبز رنگ بالای سایت کلیک کنید
3منوی ارسال پست جدیدرا کلیک کنید .
  • ساعات مجاز برای تماس : 10 تا 16
  • روزهای کاری : شنبه تا 4شنبه
  • ایمیل : data(@)rastchin.com
 
اگر مشکل شما همچنان برقرار است یا سوالات دیگری دارید می توانید با تلگرام ما در ارتباط باشید
 

دانلود Rstickets Pro 3.2.0 فارسی + گزارش ساز

5
1 1 1 1 1
رتبه 5.00 (13 رای)
اگر نیازمند ارائه پشتیبانی به مشتریان خود هستید حتما می دانید که سیستم helpdesk و تیکت، یک راهکار مناسب می باشد. کلیه سوالات در سایت ثبت شده و در فرصت مناسب توسط مدیران سایت پاسخ دهی می شود. یکی از افزونه های معروف جوملا در این زمینه RS Ticket می باشد. کار با آن ساده است و ویژگی های زیر را پشتیبانی می کند.

ویژگی های اصلی RS Ticket بشرح زیر می باشد :
 
  • راه اندازی سریع
  • امکان تعریف فیلد سفارشی برای فرم درخواست پشتیبانی/سوال
  • ارسال ایمیل به مدیر سایت و همچنین کاربر
  • پایگاه دانش برای سوالات تکراری
  • امکان اولویت بندی سوالات
  • آپلود فایل پیوست
  • رتبه دهی به کیفیت پاسخگویی
  • گزارش ساز (پلاگین اضافه)
  •  
 
این افزونه تجاری و نیازمند پرداخت هزینه می باشد اما شما می توانید پس از یکبار خرید، نسخه های جدید تر را نیز رایگان در راستچین دانلود نمایید. فایل زبان فارسی نیز در بسته دانلودی موجود می باشد
 
بالا